Veelgestelde vragen: Varen

PRAKTISCH

Waar kan ik vaartickets kopen?

In onze ticketshop kun je vaartickets kopen. Ook vind je hier de beschikbaarheid en vertreklocatie per rederij.

Wat zijn de vertrektijden?

Via de ticketshop kun je een vaart boeken. Van 16:30 - 21:30u vertrekken er dagelijks en bijna ieder halfuur vaarten.

Hoelang duurt een vaart?

Vaarten duren gemiddeld 75 min. De rondvaarten van Blue Boat Company vertrekken vanaf de Stadhouderskade en duren zo'n 90 minuten.

Hoeveel personen kunnen er op een boot?

Dit verschilt per rederij; op de rondvaartboten is de maximale capaciteit 60 tot 80 plaatsen. Op de open boten en salonboten kunnen per boot maximaal 12 tot 35 personen aan boord. Voor een privévaart kun je zelf het maximaal aantal personen bepalen.

Hoe lang van tevoren moet ik aanwezig zijn?


Wees 15 minuten voor je tijdslot aanwezig, zodat de boot op tijd kan vertrekken.

Kan ik op een andere tijd komen dan op mijn ticket staat?


Nee, het ticket is geboekt voor een specifieke datum en tijdslot. Het is dus alleen mogelijk om op dat moment te komen.

Waar kan ik opstappen?

De vertrekpunten van de vaarbelevingen verschillen per rederij. Je vindt deze in de ticketshop.

Hoe weet ik zeker dat een rederij partner is van Amsterdam Light Festival?

Officiële partners zijn (online) te herkennen aan het 'Official Partner logo’, zie hieronder. Daarnaast staan op de steigers herkenbare festivalvlaggen en zijn de boten voorzien van een Official Partner sticker. Indien je boekt via onze ticketshop weet je zeker dat je bij een officiële partner aan boord zit, die je langs alle kunstwerken leidt.

VAARBELEVING

Welke soorten vaarbelevingen zijn er?

We onderscheiden de vaarten tijdens Amsterdam Light Festival in vier categorieën:

• Rondvaartboot: dit zijn gesloten rondvaartboten met glazen ramen en daken, waarbij je comfortabel en warm langs de kunstwerken vaart. Je krijgt alle informatie te horen via de speciale festival-audiotour.
• (Semi) Open Boot: in deze categorie vallen de (semi) open boten, ofwel grote sloepen, waarbij je in een gezellige groepssetting de route aflegt. De schipper vertelt je ondertussen alles over de kunstwerken.
• Privé/Groepsvaart: in deze categorie bevinden zich een heleboel rederijen met verschillende specialiteiten. Je kunt direct bij de rederij een aanvraag doen voor bijvoorbeeld een groepsuitje of een privévaart met diner.
• Zelf varen: als je met een eigen boot gaat varen download dan de festival app. Deze bevat niet alleen alle kunstwerkbeschrijvingen en locaties, maar ook de tijdens het festival geldende vaarregels. Ga veilig op pad.

Wat krijg ik te zien tijdens een vaart?

Je legt de festivalroute af, bestaande uit een twintigtal lichtkunstwerken die op of naast het water zijn geplaatst. Ieder werk vertelt zijn eigen verhaal in het kader van het festivalthema ‘LOADING… Revealing Art, AI and Tech’. Tevens zie je de iconische grachten van Amsterdam bij prachtig avondlicht.

Kan ik ook met mijn eigen boot gaan varen?

Dat kan zeker. Met onze festival app kun je de route volgen, krijg je toegang tot de kunstwerkinformatie én je vindt er alle vaarregels. We raden de app ten sterkste aan, gezien er tijdens het festival speciale vaarregels gelden i.v.m. drukte op het water. LET OP: een deel van de route is verboden voor met spierkracht aangedreven vaartuigen (o.a. roeiboten, kano's en SUP boards).

Mag ik met mijn SUP board/roeiboot/kano komen?

Dat mag zeker, maar houd er rekening mee dat (1) een deel van de route verboden is voor dit soort vaartuigen, (2) wij dit afraden op drukke dagen (weekend en vakanties) i.v.m. gevaarlijke situaties op het water. In de app vind je alle vaarregels en binnenkort ook op onze website.

AAN BOORD

Heeft iedere boot verwarming aan boord?

De meeste rondvaart- en salonboten zijn verwarmd. De open boten niet, maar er zijn wel dekentjes aan boord. Bekijk in de ticketshop wat de precieze voorzieningen zijn per rederij.

Is een open boot niet te koud in de winter?

De meeste open boten kunnen deels of geheel afgesloten worden, mocht het te koud of slecht weer zijn. Er zijn altijd dekens aanwezig om lekker warm te blijven.

Hoe zit het met (onverwacht) slecht weer?

In de grachten kan bijna onder alle weersomstandigheden gevaren worden. Als een vaart niet kan plaatsvinden wegens extreme weersomstandigheden zal de rederij persoonlijk contact met je opnemen om het ticket naar een andere datum te verplaatsen.

Is er een gids aanwezig?

Bij de open boten en salonboten is er een gids/schipper aanwezig die alles vertelt over de kunstwerken. De rondvaartboten beschikken over de officiële Amsterdam Light Festival audiotour.

Welke taal wordt er gesproken?

De audiotour op de rondvaartboten is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. Blue Boat Company en Amsterdam Circle Line bieden de audiotour tevens aan in het Duits. Alle gidsen/schippers spreken Nederlands en Engels. Deze informatie staat tevens vermeld op je ticket.

Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen aan boord?

Het is helaas nergens toegestaan om eten en/of drinken mee te nemen aan boord.

Kan ik eten en drinken kopen tijdens of voorafgaand aan de vaart?

De meeste rederijen hebben de mogelijkheid om op de steiger of in de boot snacks en/of drankjes te kopen.

Kan ik tijdens de vaart ergens uitstappen?

Het is niet mogelijk tijdens de vaart uit te stappen. Amsterdam Light Festival heeft een vaste route van 75 min., stoppen is niet mogelijk i.v.m. vertragingen en filevorming. De rederij vaart de route vanaf de opstapplek die op je ticket staat en zet iedereen op dezelfde plek weer af.

Zijn er toiletten aan boord?

Rondvaartboten beschikken in de meeste gevallen over een toilet, bij open boten is dit vaak niet het geval. Check de voorzieningen bij jouw rederij om zeker te zijn.

Zijn er reddingsvesten aan boord?

Ja, die zijn er. Ook voor kinderen zijn er speciale reddingsvesten aan boord.

Zijn er rolstoeltoegankelijke boten?

Ja, Blue Boat Company beschikt over rolstoeltoegankelijke boten. Neem een dag voor de geboekte datum contact op met Blue Boat Company. Zij kunnen informatie geven over de tijden dat de rolstoeltoegankelijke boten vertrekken. Blue Boat is te bereiken via +31 206791370.

Mag mijn hond mee aan boord?

Dit is maar bij een klein aantal rederijen toegestaan. Bekijk op de website van jouw rederij wat de precieze voorzieningen zijn, of neem contact op met de rederij via de contactinformatie die vermeld staat op het ticket/factuur.

Kan ik een kinderwagen mee aan boord nemen?

Bij de meeste rederijen is dit niet mogelijk. Als je het zeker wilt weten kun je contact opnemen met de rederij waarmee je vaart.

Kan ik zeeziek worden?

Dat is zeer onwaarschijnlijk. De boten varen voornamelijk door de grachten van Amsterdam, waar het water over het algemeen heel rustig blijft.

KUN JE JOUW ANTWOORD NIET VINDEN?

Misschien wel bij een van onderstaande veelgestelde vragen onderwerpen.
BEREIKBAARHEID FESTIVAL ALGEMEEN SAMENWERKEN TICKETS WANDELEN

CONTACT