Veelgestelde vragen: Varen

Op deze pagina vind je alle veelgestelde vragen over een vaart tijdens Amsterdam Light Festival Editie 11.

PRAKTISCH

Waar kan ik vaartickets kopen?

In onze ticketshop kun je vaartickets kopen. Ook vind je hier de beschikbaarheid en vertreklocatie per rederij.

Wat zijn de vertrektijden?

Via de ticketshop zijn vaarten te boeken per tijdslot van een halfuur. Van 16:30 - 21:30u vertrekken er dagelijks vaarten.

Hoelang duurt een vaart?

De vaarten duren gemiddeld 75 min. Een uitzondering zijn de vaarten van Blue Boat, deze vertrekken vanaf de Heineken Experience en varen vanaf daar naar het startpunt. De vaarten van Blue Boat duren zo'n 90 minuten.

Hoeveel personen kunnen er op een boot?

Dit verschilt per rederij; op de rondvaartboten is de maximale capaciteit 60 tot 80 plaatsen. Op de open boten en salonboten kunnen per boot maximaal 12 tot 35 personen aan boord. Bekijk bij jouw rederij wat de voorzieningen zijn.

Hoe lang van tevoren moet ik aanwezig zijn?


Wees 15 minuten voor je tijdslot aanwezig, zodat de boot op tijd kan vertrekken.

Kan ik op een andere tijd komen dan op mijn ticket staat?


Nee, het ticket is geboekt voor een specifieke datum en tijdslot. Het is dus alleen mogelijk om op dat moment te komen.

Waar kan ik opstappen?

De vertrekpunten van de vaarbelevingen verschillen per rederij. Op onderstaande kaart zijn de verschillende opstapplekken per Official Partner rederij weergegeven.

Hoe weet ik zeker dat de rederij partner is van Amsterdam Light Festival?

Officiële partners zijn (online) te herkennen aan het 'Official Partner logo’, zie hieronder. Daarnaast staan op de steigers herkenbare festivalvlaggen en zijn de boten voorzien van een Official Partner sticker. Indien je boekt via onze ticketshop weet je zeker dat je bij een officiële partner aan boord zit.

VAARBELEVING

Wat voor soort vaarbelevingen zijn er?

We onderscheiden de vaarten tijdens Amsterdam Light Festival in vier categorieën:

  • Rondvaartboot: dit zijn gesloten rondvaartboten waarbij je comfortabel en warm langs de kunstwerken vaart. Je krijgt alle informatie te horen via de audiotour aan boord.
  • (Semi) Open/Salonboot: in deze categorie vallen de (semi) open boten (grote sloepen) en salonboten (historische boten) waarbij je in een intieme groepssetting de route aflegt. De schipper vertelt je ondertussen alles over de kunstwerken.
  • Privé/Groepsvaart: in deze categorie bevinden zich een heleboel rederijen met verschillende specialiteiten. Je kunt direct bij de rederij een aanvraag doen voor bijvoorbeeld een groepsuitje of een privévaart met diner.
  • Zelf varen: voor iedereen die met een eigen boot het festival wil beleving is er de Vaarkaart; met deze kaart heb je niet alleen toegang tot de vaarroute en kunstwerkinformatie, maar ben je ook meteen op de hoogte van de afwijkende vaarregels die gelden tijdens het festival.

Wat krijg ik te zien tijdens een vaart?

De route bestaat uit 20 lichtkunstwerken die op of naast het water zijn geplaatst. Ieder werk heeft een eigen onderwerp en gezamenlijk vertellen ze het verhaal van het thema van de elfde editie; 'Imagine Beyond'.

Kan ik ook met mijn eigen boot gaan varen?

Dat kan zeker. Met onze Vaarkaart kun je de route volgen, krijg je toegang tot de kunstwerkinformatie én je vindt er alle vaarregels. We raden deze kaart ten sterkste aan, gezien er tijdens het festival speciale vaarregels gelden i.v.m. drukte op het water. LET OP: een deel van de route is verboden voor met spierkracht aangedreven vaartuigen (o.a. roeiboten, kano's en SUP boards). 

Mag ik met mijn SUP board/roeiboot/kano komen?

Dat mag zeker, maar houd er rekening mee dat (1) ongeveer 1/3 deel van de route verboden is voor dit soort vaartuigen, (2) wij dit afraden op drukke dagen (weekend en vakanties) i.v.m. gevaarlijke situaties op het water. In de vaarkaart vind je alle vaarregels en binnenkort ook op onze website.

AAN BOORD

Heeft iedere boot verwarming aan boord?

De meeste rondvaartboten zijn verwarmd. Bij de open boten zijn dekentjes aan boord. Bekijk bij jouw rederij wat de precieze voorzieningen zijn.

Is een open boot niet te koud in de winter?

De meeste open boten kunnen geheel afgesloten worden bij slecht weer en zijn altijd voorzien van dekentjes aan boord. Hierdoor is het ongeacht het weer buiten altijd lekker warm

Hoe zit het met (onverwacht) slecht weer?

In de grachten kan bijna onder alle weersomstandigheden gevaren worden. Als een vaart niet kan plaatsvinden wegens extreme weersomstandigheden zal de rederij contact persoonlijk contact opnemen om het ticket naar een andere datum te verplaatsen.

Is er een gids aanwezig?

Bij de open boten en salonboten is er een gids/schipper aanwezig die alles vertelt over de kunstwerken. De rondvaartboten beschikken over de officiële Amsterdam Light Festival audiotour.

Welke taal wordt er gesproken?

De audiotour op de rondvaartboten is beschikbaar in het Nederlands en in het Engels. De gids/schipper op de open boot spreekt ook Nederlands en Engels. Bekijk per reder welke taal/talen zij aanbieden. Deze informatie staat tevens vermeld op je ticket.

Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen aan boord?

Het is helaas nergens toegestaan om eigen eten en/of drinken mee te nemen aan boord.

Kan ik eten en drinken kopen tijdens of voorafgaand aan de vaart?

De meeste rederijen hebben de mogelijkheid om op de steiger of in de boot snacks en/of drankjes te kopen.

Kan ik tijdens de vaart ergens uitstappen?

Het is niet mogelijk tijdens de vaart uit te stappen. Amsterdam Light Festival heeft een vaste route van 75 min. De rederij vaart de route vanaf de opstapplek en zet iedereen op dezelfde plek weer af aan het einde van de vaart.

Zijn er toiletten aan boord?

De rondvaartboten beschikken in de meeste gevallen over een toilet, bij de open boten is dit vaak niet het geval. Check de voorzieningen bij jouw rederij.

Zijn er reddingsvesten aan boord?

Ja zeker. Ook voor kinderen zijn er speciale reddingsvesten aan boord.

Zijn er rolstoeltoegankelijke boten?

Ja, Blue Boat Company beschikt over rolstoeltoegankelijke boten. Neem een dag voor de geboekte datum contact op met Blue Boat Company. Zij kunnen informatie geven over de tijden dat de rolstoeltoegankelijke boten vertrekken. Blue Boat is te bereiken via +31 206791370.

Mag mijn hond mee aan boord?

Dit is maar bij een klein aantal rederijen toegestaan. Bekijk op de website van jouw rederij wat de precieze voorzieningen zijn of neem contact op met de rederij via de contactinformatie die vermeld staat op het ticket.

Kan ik een kinderwagen mee aan boord nemen?

Bij de meeste rederijen is dit niet mogelijk. Als je het zeker wilt weten kun je contact opnemen met de rederij waarmee je vaart.

Kan ik zeeziek worden?

Dat is heel onwaarschijnlijk. De boten varen voornamelijk door de grachten van Amsterdam, waar het water over het algemeen heel rustig blijft.

KUN JE JOUW ANTWOORD NIET VINDEN?

Misschien wel bij een van onderstaande veelgestelde vragen onderwerpen.
BEREIKBAARHEID FESTIVAL ALGEMEEN SAMENWERKEN TICKETS WANDELEN

CONTACT 

 Algemeen 

 info@amsterdamlightfestival.com

 Ma t/m vr: 10-18u 

 Ticketvragen 

 tickets@amsterdamlightfestival.com 
 WhatsApp: +31854017727

 Ma t/m vr: 10-19u
 Za: 10-14u

 Infopunten

 Prins Hendrikkade
 Blauwbrug
 

 Iamsterdam Store CS

Do t/m zo + kerstvak: 16-21u
Do t/m zo + kerstvak: 16-21u

Ma t/m vr: 10-19u
Za-zo: 9-18u